Istruzioni per la Restituzione:

E’ possibile rendere uno o più prodotti acquistati entro e non oltre 14 giorni lavorativi dalla data di consegna del tuo ordine. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente che può programmare un ritiro con qualsiasi corriere per spedirli all’indirizzo scritto alla fine di questa pagina

In conformità all’art.52 del Decreto Legislativo 6 Settembre 2005 n.206 (il “Codice del Consumo”), hai diritto di recedere dal contratto sottoscritto con NAZZARO 3 (venditore) senza alcuna penalità e senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dal giorno in cui ha ricevuto i prodotti acquistati su www.eccentricenne.com

In conformità all’art. 54 del Codice di Consumo, potrai esercitare il diritto di recesso utilizzando, a tua scelta, una della seguenti modalità:

  1. Utilizzando il modulo di Reso presente in questa pagina;
  2. Inviando dichiarazione esplicita di voler recedere il contratto dal venditore.

In conformità all’art. 59 del Codice di Consumo, il diritto di recesso è escluso nel caso in cui tu abbia acquistato prodotti confezionati su misura o personalizzati, prodotti in saldo o beni sigillati o gioielli che non possono essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. In ipotesi di recesso, all’utente sarà rimborsato solo il prezzo dei prodotti resi.

I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale (modalità di pagamento Carta di Credito/PayPal o Bonifico Bancario) e subiranno la decurtazione dei costi di rientro dei prodotti e di eventuali adeguamenti di prezzo dovuti a saldi o promozioni in corso al momento del rientro stesso;

I rimborsi saranno sospesi fino al ricevimento dei prodotti e alla verifica di conformità.

Per facilitare la procedura di restituzione dei prodotti, segui queste istruzioni:

1. Confeziona l’articolo/gli articoli accuratamente. Indica il motivo della restituzione sulla fattura e mettila all’interno del pacco. E’ possibile utilizzare qualsiasi corriere per effettuare la restituzione con spedizione tracciabile.

2. Selezionare nel modulo di Reso l’opzione desiderata per il Reso:

Cambio articolo: Il cambio potrà essere effettuato con articoli di pari importo. Indicare sul modulo di reso l’opzione per procedere con il cambio articolo. Indicare il codice dell’articolo, colore e taglia. Appena il capo arriverà in sede provvederemo ad inviare il cambio.

Buono Acquisto: Indicare sul modulo di reso l’opzione per ricevere il Codice Buono Acquisto del valore degli articoli restituiti. Appena il reso arriverà in sede provvederemo ad emettere un’email con un Codice personale per l’acquisto sul nostro sito entro un mese dall’emissione del Codice Buono Acquisto.

Rimborso: Indicare sul modulo di reso l’opzione “Rimborso”. Appena il reso arriverà in sede verificheremo la conformità dei prodotti ricevuti rispetto a come sono stati inviati e provvederemo ad emettere un rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per la transazione iniziale se la verifica avviene con successo. In conformità all’art. 59 del Codice di Consumo, il diritto di recesso è escluso nel caso in cui tu abbia acquistato prodotti confezionati su misura o personalizzati, prodotti in saldo o beni sigillati o gioielli che non possono essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.

Durante il periodo dei saldi non saranno effettuati cambi sulla merce scontata. Per motivi di igiene non è possibile effettuare cambi sui costumi

In caso di cambio taglia o articolo, le disponibilità potrebbero variare al momento della ricezione del capo. In tal caso provvederemo a contattarvi via email o tramite il nostro servizio Whatsapp +39 3791124016

Spedire il pacco contenente il reso e la nota con nome, cognome e numero di ordine al seguente destinatario:

NAZZARO 3 S.R.L

Corso Giuseppe Garibaldi, 332

Napoli 80143 NA

N.B. Si avvisa che per tutelare l’igiene e la salute di tutti i nostri utenti, per tutti gli articoli presenti nella categoria “MASCHERINE” non sono previsti Resi in quanto trattasi di dispositivi di sicurezza personali.

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